I presenti Termini e Condizioni di Servizio («Termini») regolano i rapporti tra Enzo Corsiero, con sede in Via Cesare Battisti 168, 20099 Sesto San Giovanni (MI), Italia, e-mail personal@enzocorsiero.com(«Rifuel», «noi»), e l'utente che accede o utilizza l'app mobile Rifuel e/o il sito web istituzionale («Utente», «tu»).
L'accesso e l'utilizzo del Servizio comportano la piena ed incondizionata accettazione dei presenti Termini, dell'Informativa sulla Privacy e di ogni ulteriore documento richiamato. In caso di mancata accettazione, l'Utente è invitato a non utilizzare il Servizio.
1. Definizioni
- Servizio: l'app mobile Rifuel, il sito istituzionale e ogni funzionalità, contenuto e materiale a essi collegati.
- Account: l'area personale a cui l'Utente accede mediante autenticazione (e-mail e password, Apple Sign-In o Google Sign-In).
- Contenuti dell'Utente: qualsiasi informazione, dato o materiale caricato, inviato, trasmesso o reso disponibile dall'Utente attraverso il Servizio, incluse le segnalazioni di stazioni di rifornimento.
- Consumatore: l'Utente persona fisica che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3, lett. a, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 («Codice del Consumo»).
- Funzioni Premium: funzionalità accessibili previa sottoscrizione di un piano a pagamento, ove e quando rese disponibili.
2. Oggetto e accettazione
I presenti Termini disciplinano la fornitura del Servizio quale contratto a distanza ai sensi degli artt. 49 e ss. Codice del Consumo. L'accettazione si perfeziona con la creazione di un Account o, in mancanza, con il primo accesso al Servizio. L'Utente dichiara di aver letto e compreso i Termini e di accettarli integralmente.
3. Requisiti d'accesso
Il Servizio è destinato a Utenti che abbiano compiuto la maggiore età secondo l'ordinamento del proprio Paese di residenza e, in ogni caso, di età non inferiore a sedici (16) anni. L'utilizzo del Servizio da parte di soggetti che non possiedano i requisiti predetti è vietato. Rifuel si riserva il diritto di sospendere o cessare l'Account in caso di violazione del presente articolo.
4. Account e credenziali
La creazione di un Account è facoltativa per le funzioni base, mentre è obbligatoria per accedere a determinate funzionalità (sincronizzazione cloud, gestione veicoli, notifiche personalizzate, segnalazioni, eventuali Funzioni Premium). L'Utente garantisce l'esattezza e la veridicità dei dati forniti in fase di registrazione e si impegna ad aggiornarli tempestivamente.
L'Utente è l'unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali e di ogni attività compiuta tramite il proprio Account. Dovrà informare senza ritardo Rifuel di qualunque uso non autorizzato o sospetta compromissione dell'Account, all'indirizzo di cui al §25.
L'Utente può cancellare il proprio Account in qualunque momento attraverso le funzioni messe a disposizione nell'app. La cancellazione comporta la risoluzione del rapporto contrattuale, salvi gli effetti delle clausole destinate a sopravvivere e gli obblighi maturati anteriormente.
5. Caratteristiche del Servizio
Rifuel mette a disposizione una piattaforma per la consultazione e il confronto dei prezzi del carburante in Italia, Francia, Svizzera, Austria, Slovenia, Spagna e Portogallo, anche in chiave transfrontaliera, unitamente a strumenti di pianificazione del viaggio, registrazione dei rifornimenti, tracciamento dei consumi e segnalazione delle stazioni.
Le informazioni sui prezzi provengono da fonti istituzionali (basi dati pubbliche dei rispettivi Paesi) e/o da segnalazioni degli Utenti, con frequenze di aggiornamento variabili a seconda del Paese e della fonte. Il Servizio è erogato in modalità best effort: Rifuel non assume alcun impegno di risultato in ordine alla disponibilità continuativa, alla copertura geografica integrale o alla completezza delle informazioni.
6. Disclaimer su prezzi e dati
I prezzi e le informazioni sulle stazioni di rifornimento mostrati nel Servizio hanno valore meramente indicativoe non costituiscono offerta al pubblico, prezzo amministrato né impegno contrattuale del gestore della stazione. I prezzi effettivi alla pompa, gli orari di apertura, i servizi e le condizioni di erogazione possono variare anche in tempo reale rispetto a quanto riportato. L'Utente è invitato a verificare in loco le informazioni rilevanti prima di assumere decisioni di acquisto.
7. Contenuti generati dall'Utente
Le segnalazioni di stazioni e ogni altro Contenuto dell'Utente sono inviati sotto la sua esclusiva responsabilità. L'Utente garantisce di disporre di tutti i diritti necessari sui Contenuti caricati e che gli stessi:
- siano veritieri, accurati e non fuorvianti;
- non violino diritti di terzi (segnatamente diritti di proprietà intellettuale, riservatezza, marchi registrati);
- non abbiano contenuto illecito, diffamatorio, offensivo, discriminatorio, osceno, lesivo della dignità altrui o tale da costituire reato.
Con la pubblicazione, l'Utente concede a Rifuel una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile, sub-licenziabile, valida nel mondo intero e per la durata della tutela dei diritti, per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare e visualizzare i Contenuti dell'Utente nei limiti necessari all'erogazione, alla promozione e al miglioramento del Servizio, fermi restando i diritti morali d'autore. Rifuel si riserva il diritto, senza alcun obbligo, di moderare, modificare o rimuovere Contenuti dell'Utente che risultino contrari ai presenti Termini o alla legge.
8. Funzioni Premium e acquisti in-app
Talune funzionalità potranno essere offerte unicamente agli Utenti che sottoscrivano un abbonamento o effettuino un acquisto in-app («Funzioni Premium»). Modalità, prezzi, durata, rinnovo automatico e condizioni di disdetta sono indicati nelle apposite schede informative all'interno dell'app prima del perfezionamento dell'acquisto.
Gli acquisti in-app sono gestiti dai rispettivi gestori delle piattaforme di distribuzione (Apple App Store e Google Play Store) e sono soggetti ai termini contrattuali e alle politiche di pagamento, rimborso e fatturazione di tali soggetti. La gestione dei rinnovi e delle disdette si effettua attraverso le impostazioni dell'account presso il rispettivo store. Eventuali richieste di rimborso devono essere indirizzate al gestore della piattaforma, salvo diritti inderogabili dell'Utente Consumatore.
9. Diritto di recesso del Consumatore
Ai sensi degli artt. 52 e ss. Codice del Consumo, l'Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire motivazioni e senza costi diversi da quelli previsti dalla legge, entro quattordici (14) giorni dalla conclusione del contratto avente a oggetto Funzioni Premium.
Nel caso in cui l'Utente abbia espressamente richiesto e accettato l'erogazione immediata dei contenuti digitali prima della scadenza del termine di recesso e abbia preso atto della conseguente perdita del diritto di recesso, il diritto stesso non potrà essere esercitato ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o, del Codice del Consumo. Per ogni acquisto effettuato tramite gli store di Apple o Google, troveranno applicazione anche le condizioni di rimborso da essi previste.
10. Proprietà intellettuale
L'app, il sito, il software, il design, i marchi, i loghi, i testi, le immagini, le banche dati, la struttura editoriale e ogni altro elemento del Servizio sono di proprietà di Enzo Corsiero o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di diritto d'autore, marchi e proprietà industriale. I dati istituzionali, ove di pubblico dominio, sono utilizzati nel rispetto delle relative licenze di riuso. I marchi delle compagnie distributrici di carburante e i loghi degli operatori menzionati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati a meri fini descrittivi.
11. Licenza d'uso
Rifuel concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sub-licenziabile, gratuita (salvo per le Funzioni Premium) e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per finalità personali e non commerciali, nel rispetto dei presenti Termini.
12. Obblighi e divieti
L'Utente si impegna a non:
- utilizzare il Servizio per finalità illecite, fraudolente o lesive di diritti di terzi;
- accedere o tentare di accedere a sistemi, dati, account altrui o aree riservate senza autorizzazione;
- eludere o tentare di eludere misure di sicurezza, limiti tecnici, identificativi di sessione, captcha o altri presìdi;
- effettuare reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio o tentare di derivare il codice sorgente, salvo nei limiti consentiti dalla legge;
- utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per estrarre, copiare, riutilizzare in modo sistematico contenuti del Servizio;
- interferire con il regolare funzionamento del Servizio, anche attraverso attacchi DoS, immissione di malware o sovraccarichi;
- immettere informazioni false o fuorvianti, anche in sede di segnalazione di stazioni o di prezzi.
13. Sospensione e cessazione
Rifuel può, in via cautelare e motivata, sospendere o limitare l'accesso al Servizio in caso di sospette violazioni dei Termini, di rischi per la sicurezza, di obblighi imposti da autorità o di manutenzione tecnica. In caso di violazioni gravi o reiterate, Rifuel può risolvere di diritto il contratto ai sensi dell'art. 1456 c.c., previa comunicazione all'Utente, fatto salvo il diritto al risarcimento del danno. La cessazione dell'Account non pregiudica le clausole destinate a sopravvivere alla cessazione, ivi comprese quelle relative a proprietà intellettuale, responsabilità, manleva e foro competente.
14. Garanzie e limitazione di responsabilità
Salvi i diritti inderogabili dell'Utente Consumatore e fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave non escludibili per legge, il Servizio è fornito «così com'è» e «come disponibile». Rifuel non rilascia alcuna garanzia, espressa o implicita, in ordine a:
- esattezza, completezza, attualità o adeguatezza dei prezzi del carburante e delle informazioni sulle stazioni;
- continuità, ininterruzione o assenza di errori del Servizio;
- idoneità del Servizio a finalità specifiche dell'Utente;
- interoperabilità con qualsiasi dispositivo, sistema operativo, browser o configurazione hardware.
Nei limiti consentiti dalla legge, Rifuel non risponde dei danni indiretti, conseguenziali, perdita di profitto, di chance, di dati, di reputazione, né di danni derivanti da decisioni assunte dall'Utente sulla base delle informazioni rese dal Servizio. La responsabilità complessiva di Rifuel verso ciascun Utente, per qualsivoglia titolo connesso al Servizio, è in ogni caso limitata all'importo eventualmente corrisposto dall'Utente stesso per le Funzioni Premium nei dodici (12) mesi precedenti al fatto generatore della responsabilità, salvi i diritti inderogabili dei Consumatori e le ipotesi di dolo o colpa grave.
15. Manleva
L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Rifuel, suoi collaboratori e fornitori da qualsiasi pretesa, azione, contestazione o richiesta di terzi, ivi inclusi costi e spese legali ragionevoli, derivanti da: (i) violazione dei presenti Termini; (ii) violazione di norme di legge o di diritti di terzi; (iii) Contenuti dell'Utente. La presente disposizione non si applica all'Utente Consumatore nei limiti in cui ciò sia incompatibile con le previsioni del Codice del Consumo.
16. Forza maggiore
Rifuel non risponde di inadempimenti o ritardi dovuti a cause di forza maggiore o caso fortuito, ivi inclusi a titolo esemplificativo: interruzioni delle reti di comunicazione, guasti delle infrastrutture di terzi, atti dell'autorità, scioperi, epidemie, eventi naturali eccezionali.
17. App Store, Google Play e EULA dei terzi
Ove l'app sia scaricata da Apple App Store o da Google Play, l'Utente prende atto che l'utilizzo è altresì soggetto ai termini di tali piattaforme. In particolare, Apple Inc. e Google LLC non sono parti del presente contratto e non rispondono dei contenuti, dei servizi o dell'assistenza relativi all'app, salvo nei limiti previsti dai rispettivi accordi con gli utenti finali. Apple e Google sono terzi beneficiari del presente contratto nei limiti necessari a far valere le clausole loro favorevoli.
18. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
19. Modifiche ai Termini
Rifuel si riserva la facoltà di modificare i Termini in caso di evoluzione del Servizio, di sopravvenute esigenze tecniche, organizzative, commerciali o normative. Le modifiche entreranno in vigore decorsi almeno trenta (30) giorni dalla loro pubblicazione, salvo diversa esigenza imposta dalla legge o da provvedimenti dell'autorità. L'uso del Servizio successivo all'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Qualora l'Utente non intenda accettare le modifiche, potrà cessare l'utilizzo del Servizio e cancellare il proprio Account.
20. Cessione del contratto
L'Utente non può cedere a terzi i diritti e gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto di Rifuel. Rifuel può cedere il presente contratto, in tutto o in parte, a soggetti che subentrino nell'attività, dandone informativa all'Utente; in tal caso, l'Utente Consumatore ha diritto di recedere senza oneri laddove la cessione comporti una riduzione delle proprie garanzie.
21. Comunicazioni
Le comunicazioni a Rifuel vanno inviate a personal@enzocorsiero.com. Le comunicazioni all'Utente saranno effettuate, indifferentemente, all'indirizzo e-mail di registrazione, mediante notifica push, ovvero mediante avviso pubblicato all'interno del Servizio.
22. Risoluzione delle controversie e ODR
Le parti si impegnano a tentare, ove possibile, la composizione bonaria di ogni controversia. Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, l'Utente Consumatore residente nell'Unione Europea può accedere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) gestita dalla Commissione europea, raggiungibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Resta impregiudicato il diritto dell'Utente Consumatore di adire l'autorità giudiziaria ordinaria.
23. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana, salva l'applicazione di disposizioni imperative di tutela del Consumatore previste dalla legge dello Stato membro dell'Unione Europea in cui ha la residenza abituale, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (CE) 593/2008 («Roma I»).
Per le controversie con l'Utente Consumatore è competente, in via esclusiva, il giudice del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Consumatore stesso, ai sensi dell'art. 66-bis Codice del Consumo. Per le controversie con Utenti diversi dal Consumatore è competente, in via esclusiva, il foro di Milano (Italia), salvi i casi di competenza inderogabile.
24. Disposizioni finali
L'eventuale invalidità, illiceità o inefficacia di una singola clausola dei presenti Termini non comporterà l'invalidità delle restanti, che continueranno a produrre effetti tra le parti nella massima misura consentita dalla legge. La tolleranza di una parte a comportamenti dell'altra parte difformi dai Termini non costituirà rinuncia ai diritti derivanti dalle clausole inosservate, né al diritto di esigerne l'esatta osservanza.
25. Contatti
Per qualsiasi questione relativa ai presenti Termini: personal@enzocorsiero.com.